退换货与退款

最近更新：2026

七天无理由（改变主意）

自签收起 30 天内，商品未使用且包装完好的，可申请退货。除商品有质量问题或我们发错货外，退货运费由你承担。

商品有问题或发错货

请在 30 天内带上订单号和照片联系 2yummymart@gmail.com。退货运费由我们承担，你可选择换货或退款。本政策不限制你在新西兰消费者法律下的权利。

不支持退货的商品

• 定制或个性化商品。
• 生鲜易腐商品。
• 已拆封的卫生用品与个护商品。

如何申请

1. 发邮件至 2yummymart@gmail.com，说明订单号与问题。
2. 我们回复退货地址，必要时提供预付面单。
3. 请在收到回复后 14 天内寄回。

退款

收到退货后 5 个工作日内原路退回。到账时间以银行为准。

本页由初始化向导生成，仅为初稿。上线前请对照新西兰消费者法律核对。